Pengalaman Transfer RTGS internet banking

Tanggal 4 Desember saya melakukan transfer RTGS via internet banking ke rekan saya di bank lain. sampe hari ini dana belum masuk juga ke bank tersebut

Menurut Call Center:
1. Terhitung mulai tgl 4 Desember 2012 transfer RTGS offline, belum bisa di pastikan kapan sistem RTGS ini bisa jalan lagi.
2. transaksi tidak bisa di batalkan

jadi saya harus nunggu sampe kapan call center ga bisa memastikan..

alangkah lebih baik jika pihak bank mengumumkan hal ini di situs nya.(apalah artinya punya situs jika informasi sepenting ini tidak di sampaikan kepada nasabah).

dengan tidak mengumumkan hal ini, nasabah masih bisa melakukan tranfer RTGS tapi tidak di proses, bank mempertaruhkan reputasi nasabahnya.. pihak calon penerima transfer (nasabah bank lain) mengangap pengirim berbohong. yg lebih penting, ini bisa berakibat negatif terhadap bisnis nasabah.

jika memang RTGS nya offline, bukan kah lebih baik tidak menerima transfer dulu.

Blog Pribadi : http://yudhislibra911.blogspot.com